Unidad Administrativa Especial de Salud

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Misión: La Unidad Administrativa Especial de Salud, es una dependencia especializada adscrita a la rectoría de la Universidad de Córdoba, la cual presta servicios de seguridad social integral en salud, en sus niveles de atención, con una Red de prestadores de servicios, recursos tecnológicos y humanos representados por profesionales altamente calificados, garantizando el mejoramiento continuo de la calidad de vida de los usuarios, por medio de una atención accesible, oportuna, integral, segura, pertinente y continua.

Visión: Ser reconocidos dentro del sistema universitario de seguridad en salud, por ofrecer servicios con excelencia a los usuarios, operando con procesos eficaces y eficientes, con una proyección de solidez y auto sostenibilidad financiera al año 2030.

Reseña histórica:

El Fondo de Salud de la Universidad de Córdoba viene funcionando desde hace más de 30 años prestando servicios de salud. A todos los Trabajadores, docentes, pensionados y Beneficiarios de la Universidad de Córdoba, brindando unos planes de beneficios cuya base son las convenciones colectivas de trabajo.

Con la expedición de la Ley 100 de 1993 se transformó en entidad adaptada, luego con la vigencia de la Ley 647 del 2001 dio la posibilidad que las universidades públicas puedan manejar su propia seguridad social en salud. Con base a este marco legal se creó por acuerdo del Consejo Superior Nº 050, del 15 de septiembre del 2004 y la convención del 1976, vigentes. Se crea la Unidad Administrativa Especial de salud, Adscrita directamente a la Rectoría.

Principios:

  • Accesibilidad: La UAES brinda al usuario la posibilidad de utilizar los servicios de salud que le garantiza el Sistema General de Seguridad Social en Salud.
  • Oportunidad: La UAES orienta su accionar para que sus usuarios tengan la posibilidad de acceder a los servicios que requiere, sin que se presenten retrasos que pongan en riesgo su vida o la integridad de su salud.
  • Seguridad: Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías que posee la UAES para minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o mitigar sus consecuencias.
  • Continuidad: Es el grado en el cual los usuarios de la UAES reciben las intervenciones requeridas, mediante una secuencia lógica y racional de actividades, basada en el conocimiento científico.
  • Pertinencia: Es el grado en el cual los usuarios de la UAES obtienen los servicios que requieren, con la mejor utilización de los recursos de acuerdo con la evidencia científica permitiendo que los efectos secundarios sean menores que los beneficios potenciales.

Valores:

  • Lealtad: Fidelidad con los principios, normas, valores y compromisos adquiridos consigo mismo y con la institución, eligiendo los medios que conduzcan a mantenernos firmes a través del tiempo.
  • Respeto: Actitud de compromiso consigo mismo, compañeros, usuarios, familiares e institución, que permitan entender su actuación y mantener conducta y tolerancia frente a ellos.
  • Confianza: Credibilidad que se tiene en las personas, seguridad en el otro y en sí mismo obrando conforme a criterios éticos definidos en busca de logros específicos, personales o comunes.
  • Compromiso y responsabilidad: Actitud de llevar a cabo las obligaciones adquiridas en la Unidad Administrativa Especial de Salud, reflejada en los resultados y en el servicio al usuario.
  • Trato Humanizado: Calidez, empatía, amabilidad en la atención y tratos a los usuarios y compañeros.
  • Diligencia: Actitud de cuidado, interés, prontitud y esmero en realizar las responsabilidades asignadas par así optimizar el uso de los recursos y superar los retos institucionales.
  • Sentido de pertenencia: Ser leal e identificarse con los principios y valores que rigen a la Unidad Administrativa Especial de Salud, siendo parte integral de ella, defendiéndola, preservándola y propendiendo por su desarrollo.

Políticas:

Política de confidencialidad y privacidad:

En la unidad de salud es política institucional, garantizar al usuario ética profesional y respeto por la información correspondiente a la atención prestada y su intimidad, estableciendo procesos que respondan a la normatividad vigente y a sus derechos; teniendo herramientas para la protección y custodia de los registros clínicos e infraestructura que facilite su comodidad. Con personal capacitado y motivado para establecer un vínculo con el usuario, permitiéndole sentir como propias sus necesidades.
Por otro lado, es compromiso institucional garantizar los recursos financieros necesarios para la el mejoramiento tecnológico e infraestructura requerida para facilitar el cumplimiento de la política.

Política de no reúso de dispositivos médicos:

La Unidad Administrativa Especial de Salud, garantiza que, durante la atención de nuestros usuarios, no se rehúsan dispositivos médicos, que por características emitidas por los laboratorios fabricantes, se determinan como de “un solo uso”.

Política de humanización:

La Unidad Administrativa Especial de Salud, a través de su equipo de trabajo, busca promover una cultura de humanización y buen trato en la atención en salud, basada en su marco ético de principios y valores institucionales, mediante programas educativos, de sensibilización, estímulos, capacitaciones y participación.

  • Orientará sus objetivos a la confianza y familiaridad en la atención, en donde todos los actores (Usuarios, Familia, Comunidad, Trabajadores y Equipo Profesional) compartan momentos de diálogos, como seres humanos.
    Busca mantener la privacidad, confidencialidad y dignidad de los usuarios y la familia, así como el fortalecimiento en el acompañamiento y solidaridad ante el dolor y el sufrimiento. Responderá a las necesidades a través de la buena y oportuna comunicación e información entre el equipo de atención, paciente y familia, que faciliten y consideren las condiciones del estado de salud, sus derechos y sus deberes.
  • Promoverá una atención digna y respetuosa, sin discriminación, que garantice su bienestar en un ambiente físico e interpersonal y adecuado que permita la solución a las necesidades del usuario, familia y comunidad.

Política de seguridad del paciente:

La Unidad Administrativa Especial de Salud, contempla como política el conjunto de prácticas institucionales tendientes a aumentar los niveles de seguridad en la prestación del servicio, protegiendo con ello al paciente de riesgos evitables derivados de la atención de servicios integrales en salud, de acuerdo con los lineamientos definidos por el Ministerio de Salud, con el propósito de crear y mantener una cultura de seguridad del paciente y su familia, de forma integral y trazable en cada uno de los procesos de la Unidad.

Política de preinscripción de medicamentos:

Promover la correcta prescripción de medicamentos para obtener una mayor eficiencia, disminuir los factores asociados a los errores en la dispensación de medicamentos y mejorar la calidad de los cuidados prestados.

Política de calidad:

La Unidad Administrativa Especial de Salud, actuando como aseguradora y prestadora de servicios de salud, está orientada satisfacer las necesidades y expectativas en salud de las partes interesadas, garantizando la atención con calidad, integralidad y trato humanizado, a través del uso eficiente de tecnologías en salud, talento humano idóneo y comprometido con el mejoramiento continuo, promoviendo la gestión y prevención de riesgos laborales y asociados a los procesos, el cuidado ambiental, la participación social y cumplimiento de los requisitos legales y contractuales.